Leur rôle est d'informer les usagers sur les différents gestes à adopter pour effectuer correctement le tri des déchets.
Lorsque votre bac est refusé par les agents de collecte, les ambassadeurs peuvent se présenter à votre domicile afin de rappeler les différentes consignes de tri en vigueur.
Ils interviennent en milieu scolaire et sur certaines manifestations pour animer sur diverses thématiques (tri des déchets, consommation responsable, les éco-gestes à adopter...).